Доставка и оплата
Оплата
Оплатить продукцию Вы можете любым удобным для Вас способом:
1. Предоплата. Вы можете заранее оплатить заказ на Вашу продукцию по предоставленной ссылке через сервис PayAnyWay. Ссылка на оплату предоставляется только после подтверждения заказа менеджером.
2. Оплата при получении товара. Оплатить продукцию при получении можно в большинстве случаях при выборе доставки с помощью транспортных компаний СДЭК.
Защита платежей: При оплате заказа банковской картой обработка платежа на всех этапах происходит на защищённой странице процессинговой системы. Это значит, что все Ваши конфиденциальные данные не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить Ваши персональные и банковские данные.
Отмена заказа: При отмене оплаченного банковской картой заказа возврат денежных средств осуществляется только на ту карту или кошелёк, с которого была совершена оплата.
Возврат: Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Доставка
Преимущество в доставках мы отдаем транспортным компания СДЭК, но в некоторых случаях можем отправлять и другими транспортными службами по согласованию с менеджером.
1. СДЭК. Доставка СДЭК может осуществляться и до ПВЗ и до двери. Стоимость доставки автоматически считается в корзине при оформлении заказа. Также сообщаем, что доставка может быть бесплатной по Москве и МО при сумме заказа от 5000 рублей!
2. Под другими способами доставки имеются в виду доставка Почтой России, ЯндексТакси, Деловыми Линиями и т.п. Данный тип доставки может быть произведен только при полной предоплате за товар и стоимости услуг транспортной компании.
Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать товар с нашего склада по адресу: МО, г. Мытищи, ул. Колпакова, д.46А. Для получения продукции необходимо предварительно сделать заказ в нашем интернет-магазине и согласовать самовывоз с менеджером. Самовывоз товара бесплатный, но осуществляется по предоплате через предоставленную ссылку.
Возврат товара надлежащего качества.
- Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.-
Возврат Товара надлежащего качества
возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.- Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
- При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; Соразмерного уменьшения покупной цены; Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Покупатель имеет право потребовать:
Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; Отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:
На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока; На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет. Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде.
Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.